Андрей Тюрин описал порядок отправки обращений на портал «Наш город»
Каждый сезон вносит свои коррективы в работу представителей сферы жилищно-коммунального хозяйства. Осень – это опавшая листва, временные лужи после дождей, повреждённые порывом ветра деревья.
Как рассказал глава муниципального округа Перово Андрей Тюрин, горожане могут активно участвовать в жизни любимой столицы и сообщать о проблемных местах, нуждающихся в уборке.
– Это можно сделать через портал «Наш город» или одноимённое мобильное приложение, принимающие обращения по сезонным вопросам, – отметил Андрей Тюрин. – Увидели проблему – сделайте несколько фотографий, зайдите на mos.ru, авторизуйтесь. Дальше нужно нажать кнопку в центре экрана и найти адрес на карте. После этого остаётся выбрать тему, написать сообщение, прикрепив фотоснимки. На обратную связь даётся восемь рабочих дней, но, как правило, вопросы решаются намного раньше.
Также обратите внимание, что портал «Наш город» – это свыше двухсот тем по благоустройству дворов, общественному транспорту и многому другому.
– Согласно статистике, за 13 лет существования ресурса с его помощью решено более 9,6 млн вопросов, – сказал Андрей Тюрин. – И всё это, благодаря активным жителям.
Фото портала mos.ru